très bonne expérience avec ECE photovoltaique. société très réactive et toujours à l'écoute. pose réalisée proprement et SAV disponible. consuel avec une remarque que la société a traité rapidement. evidemment le prix est supérieur à d'autres mais la qualité du service y compris pour la gestion administrative du dossier est au top.
Très bonne Entreprise
Aussi bien pour le service administratif ,que pour le service technique et pour le suivit des travaux qui se sont déroulés avec beaucoup de professionnalisme .
D'une manière générale, le ROI du photovoltaïque reste trop long, c'est une caractéristique du marche, pas spécifique à ECE.
Concernant ECE, c'est ma deuxième opération avec eux et je suis pleinement satisfait.
Entreprise très à l’écoute, joignable par téléphone ainsi que mail avec un retour rapide, également visite du futur chantier afin de valider l’installation et répondre aux dernières questions (ne le font pas tous) . Les délais ont été respectés. Présent pendant l’installation l’équipe était très pro le travail propre et soigné. Je recommande cette entreprise.
La commerciale réactive, ADV au stop pour suivie dossier et équipe installation très professionnelle.
Je recommande
Super content, vivement plus de soleil
Pas de déplacement pour l'établissement du devis, pas de date d'installation lors de la signature du devis et tout les travaux sous traité. Niveau tarif dans le marcher actuel. Service après vente mise en route très bonne réactivité.
Totalement satisfait de l'installation.
ECE devrait organiser une visite par l'équipe d'installation avant signature pour s'assurer de la faisabilité/complexité du chantier (branchements électrique, espace au niveau du tableau électrique).
Le service commercial devrait expliquer par défaut les avantages des micro-onduleurs même si plus onéreux.
ECE a fait appel à un partenaire pour l'installation (sous traitement), aucun reproche quant à la qualité mais néanmoins surpris, les vidéos de présentation ECE prônant la non sous-traitance.
Le matériel proposé onéreux mais est le top du marché.
Qualité de l'accueil, de l'écoute, du conseil pour optimiser le ratio coût/bénéfice. Équipe technique performante et à l'écoute du client pour adapter le projet à la réalité du terrain, et travail soigné.
Le travail effectué par toutes les équipes de ECE a été très satisfaisant, à toutes les étapes du projet, soit au niveau commercial, démarche administrative, et monteurs,…
En souhaitant la suite idem
Super équipe très pro. Conseils, gestion du projet et des dossiers administratifs, installation des équipements livrés comme prévu. Très bon travail et qualité de l'accueil et du service. Bravo continuez comme cela. On peut que vous recommander
bonnes informations , bonne réactivité , bonne transmission des dossiers , bonne réalisation des travaux par équipe compétente , propreté des lieux après travaux .
Ensemble globalement très positif , société à recommander .
Société connue dans le haut Rhin et qu on ne pouvait pas laisser à la porte du haut koenigsbourg. Un suivi administratif parfait. Des axes stratégiques et techniques clairs et suivis. Des délais de livraison montage un peu long mais communs aux autres.entreprises du secteur. Négociation commercial en cours de contrat d exécution possible selon les évolutions de la conjoncture tant du côté de ECE que du côté du porteur de projet.
RUMERSHEIM LE HAUT (68)
Install photovoltaïque - 6 kWc - AC + Vente surplus - 68740 - RUMERSHEIM-LE-HAUT
Travail très soigné avec une équipe très à l'écoute et le matériel semble de très bonne qualité. L'installation de l'option Solar-log est un plus qui permet de voir la consommation et le rejet dans le réseau et la production en même temps le tout visible sur le portable.
L’installation a été sous-traitée à une société de qualité. Les intervenants étaient respectueux, ont fait un travail soigné et répondaient à mes questions.
De bons conseils et disponible pour répondre aux questions.
L'équipe d'installateurs ont fait du bon travail et ECE s'est engagé à corriger un petit défaut que nous avons constaté quelques jours plus tard.
On recommande !
Équipe commerciale réactive et disponible pour répondre à nos interrogations.
Les poseurs sont très professionnels et expliquent clairement les étapes du montage des panneaux sur le toit et les différents raccordements. La pose est rapide et soignée.
Nous sommes satisfaits de l’installation photovoltaïque, les techniciens ont fait un travail propre et soigné malgré des conditions météorologiques difficiles , neige et températures négatives.
Contrat de vente signé en Octobre 2022, installation en état fonctionnel début janvier 2024.
Réactivité du personnel relation clients est bonne. Le suivi administratif excéllent.
Equipe pour installation sympa.
Entreprise très réactive, malgré un calendrier chargé. L'installation est bien réalisée, les intervenants ont respecté la propreté pour les travaux réalisés en intérieur.
Léger "petit" bémol, nous n'avons pas été prévenus de la taille de l'onduleur et du tableau électrique pour lesquels nous aurions cherché une solution plus esthétique pour les masquer.
A la recherche d'un nouveau fournisseur PTV, je reconnais la qualité du travail soigné réalisée par l'entreprise ECE, je n'hésiterai pas à recommander !